带状疱疹的易感人群主要集中在免疫力低下、特定年龄及有基础疾病的群体，核心诱因是体内潜伏的水痘-带状疱疹病毒被激活。首先是老年人，50岁以上人群随着年龄增长，免疫功能自然衰退，对病毒的抵抗力下降，病毒更易被激活，且年龄越大感染风险越高，症状也更严重，并发症发生率更高。
其次是免疫力低下者，包括长期服用激素、免疫抑制剂的患者，接受放化疗的肿瘤患者，艾滋病患者，以及因过度劳累、精神压力大、长期熬夜导致免疫功能暂时下降的人群。此外，未接种水痘疫苗或未患过水痘的人群，接触水痘病毒后可能先患上水痘，病毒潜伏后未来仍有引发带状疱疹的风险。有基础疾病如糖尿病、心血管疾病的人群，因身体状态较差，也属于易感群体。
